中国家居建材市场是经济社会快速发展的产物,随着政策调整、市场规范标准的出台、房地产行业的发展,中国家居建材市场从无到有的发展了起来,同时,伴随着我国城市化进程的加速和对于基础建设投入的逐渐加大,居民的住宅条件的不断改善,以及近些年精装修、装配式建筑政策的持续推动,全国建材家居市场转型升级步伐明显加快,眉山博美云商欧洲城积极适应市场变化,感知消费升级下的细分市场需求,以产品和服务为立足之本,打造综合型建材家居市场,实现自身可持续发展。
眉山博美云商欧洲城位于眉山市西部经济开发区核心位置,占地42亩,建筑面积达11万平方米,总投资8亿,涵盖购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、家居等多重业态,融合线下购物商城、线上智慧商城、个性定制服务三大核心功能板块,能够满足成都以南3000万人群的家装、工装等刚性消费需求。商城自投运以来,坚持打造好内部团队,紧握自身独特优势,积极求变,力求以最近距离触达客户。
眉山博美云商欧洲城效果图
新零售
现在主流新零售的定义已升级为线上线下融合的全渠道数字化运营体系。眉山博美云商欧洲城本身的线下零售终端覆盖面就较广,在此基础上,只需对线下门店进行智慧升级改造,就能初步打通新零售。商城先利用大数据,打造“智慧家居商城体验馆”,构建“家居+居家”双MALL运行模式,为消费者打造全新的场景式、体验式、智能化的新零售严选直销平台,提升消费者的购物体验感;再利用京东云技术,建立以家居建材为主要销售产品的、整合度较高的线上交易平台,吸引商户入驻平台,丰富平台产品品类,拓宽销路,增加门店营业额。下一步商城还将持续推进线上线下的融合发展,将“大家居”与“大消费”相贯通,促进产业链上下游整合,赋予商城“大数据”、“信息化”、“智慧智能”等新定义,打造一条连接人、货、场的完善家居生态链。
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新体验
家居产业的升级转型,依赖于消费观念和消费需求的升级转变,而家居企业能够转型成功,很大程度上取决于其是否迎合了消费风口。伴随年轻一代消费观念的崛起,省时、省心、省力、省事是他们的要求,一站式购齐是他们的要求,拎包入住也是他们的要求,大而全的家居卖场已不能满足消费者的需求,家居卖场需要具备能够抓取精细化消费需求的能力。眉山博美云商欧洲城不仅售卖家具建材,还在围绕大家庭概念打造一个消费的生态圈,赋予商城餐饮娱乐、数码智能、居家养老等体验项目,丰富卖场生态,增加消费选择,也可以借助餐饮娱乐等高频消费品类吸引和留住客户,从而带动家居产业发展。同时推出“定制服务”这一新式消费体验方式和一站式便捷家装服务,引进兼具设计、环保、个性、创新的家居品牌,从产品和服务本身为消费者带来情感输出。
新模式
眉山博美云商欧洲城为解决渠道多元化造成的卖场客流分散问题,采用了最直接的方式便是打通家居产业链,打造拎包入住服务。完整的家居产业链可分为上游原料、中游家居建材生产制作、下游家居建材流通和终端消费者四个环节,商城一直在对产业链进行延伸和完善,逐步形成了“工厂——物流——库房——实体店铺——物流——消费者”整个环节都在自身体系中完成,将顾客、设计师、工人、品牌都放在一条链条上,以用户思维、市场思维和平台思维为导向,建立一个区别于传统家居家装品牌的新模式,引领消费新理念。商城自成立以来,先以统筹服务商运营为主,再逐步进行平台建设,从品牌、数字化、供应链与服务进行全方位赋能,,将,放在实体服务与用户需求精准挖掘上,联动优质品牌和厂商共同打造新型居家生活方式。
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旧的困难依旧在,新的困难也将接踵而至,眉山博美云商欧洲城将坚定不移走好自身发展之路,精准抓住消费者,持续扩张和延展业务规模,最终形成一个以用户为核心、拥有多元消费场景、消费体验一流的新型家居商城,为家居卖场转型升级的提供示范模板。
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